الدفع و التوصيل
نقاط مهمة:
ما هي المدة الزمنية التي يستغرقها الطلب للوصول؟
يتم الشحن من متجر Chirality handmade بمدينة جدة الى العميل داخل المملكة العربية السعودية يتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل . علماً بأن الوقت المتوقع لوصول الطلب هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت، إلا أنه قد يتأخر الطلب لأسباب خارجة عن إرادة المتجر.
هل يمكنني تعديل الطلب أو الغاؤه؟
بعد شحن الطلب من المتجر لايمكن للعميل تعديله أو إلغاؤه.
أتممت طلبي، ماذا بعد ذلك؟
سيكون الطلب (قيد المراجعة) يعني ذلك أنه قيد التنفيذ لحين الشحن. بعد شحن الطلب يتولى العميل متابعة الطلب مع شركة الشحن لضمان استلامه في الوقت المحدد. إذا لم تصل للعميل رسالة نصية برقم التتبع تكون مسؤولية العميل بالتواصل مع المتجر لتزويده برقم التتبع.
كم تبلغ تكاليف الشحن والتوصيل للطلب؟
تبلغ قيمة الشحن أو التوصيل داخل المملكة العربية السعودية من 18 الى 35 ريال سعودي. وسوف تظهر التكلفة الكاملة للشحن في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب وبأسعار مخفَّضة.
ما هي الأماكن التي يتم توصيل الطلبات إليها؟
يتم الشحن والتوصيل إلى جميع مدن وقرى ومحافظات المملكة العربية السعودية.
ما هي طرق الدفع المتاحة
- Visa & MasterCard
- البطاقات البنكيَّة (مدى)
- التحويل البنكي (تظهر بيانات التحويل عند اختيار تحويل بنكي)
كيف يتم تأكيد الطلب عند اختيار (التحويل البنكي)؟
بعد إتمامك لعملية التحويل البنكي لحساب متجر Chirality handmade الرجاء إرفاق صورة ايصال التحويل قبل إتمام الطلب من خلال الضغط على (تأكيد الدفع) ثم (الرجاء ارفاق صورة الايصال) كما هو موضح في الصورة التالية ليتم بعدها التأكد من الحوالة البنكية ثم تحديث حالة طلبك.